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Moyens de paiement sur la boutique en ligne Atelier Foudre Turbans :

Pour régler votre commande de bandeaux à cheveux, turbans et accessoires de cheveux :

*Paiement par carte bancaire classique : transaction sécurisée par certificat SSL. Carte acceptée : carte bleue & carte Visa. La Mastercard n’est pas acceptée.

*Paiement par virement bancaire direct : si aucune des solutions proposées ne vous convient, vous pouvez demander à régler par virement bancaire direct en me contactant par mail à l’adresse : foudre.headwear@gmail.com. Ce moyen de paiement est cependant plus long.

Livraison de votre commande de bandeaux à cheveux, turbans et accessoires de cheveux :

Quatres méthodes de livraison au choix sur la boutique en ligne Atelier Foudre Turbans :

* Livraison en lettre  suivie : livraison via La Poste avec numéro de suivi en enveloppe passant en boite aux lettres (vérifier que l’ouverture de votre boîte aux lettres fasse la dimension standard préconisée par la poste, soit 3 cm minimum de large, sinon la lettre ne passera pas et l’envoi risque d’être renvoyé). Dépôt en boîte aux lettres sans signature. 2,90 euros.

* Livraison standard gratuite : valable uniquement en France métropolitaine pour les particuliers pour une commande minimum de 39 euros. Envoi par La Poste avec numéro de suivi de colis. Le colis est déposé sans signature dans la boîte aux lettres du destinataire. Si la boîte aux lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Cet avis indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d’un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Délai de livraison (indicatif, peut varier) : environ 5 jours ouvrables.

* Livraison express en recommandé : vous voulez être sûre que votre commande arrivera en 48h ? Choisissez la livraison express en recommandé à 8,50 €, quel que soit le poids de votre commande. Valable uniquement en France métropolitaine. Offre réservée aux particuliers. Envoi en Colissimo Recommandé France : vos colis recommandés sont livrés dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine et vers Monaco uniquement, sous réserve du respect de l’heure limite de dépôt). Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l’envoi au guichet du bureau de poste. La distribution du colis se fait contre signature sur présentation d’un justificatif d’identité. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur. A tout moment, vous pouvez suivre l’acheminement de vos colis en saisissant leur numéro dans le module de suivi des envois. —> La livraison express en recommandé n’est pas disponible actuellement

* Livraison internationale : en Lettre Suivie internationale avec numéro de suivi de colis. Tarif fixe : 9,50 euros. Transporteur : la Poste.

Délai de livraison : (merci de noter que les commandes sont expédiées tous les lundis et que la poste ne fonctionne pas les jours fériés)

• Livraison express en 48h par Colissimo recommandé :  votre commande est expédiée le jour même si elle est passée avant 9h, le lendemain le cas échéant. La poste s’engage ensuite à délivrer votre commande en 48h.
• Livraison en lettre suivie (2,90 euros) / Livraison gratuite (à partir de 39 euros d’achat) : Votre commande est expédiée le lundi, la poste mettant ensuite entre 48 et 72h pour livrer votre paquet.
• Livraison internationale : les commandes internationales mettent généralement une semaine à vous parvenir.

Retour :

Si malheureusement vous n’étiez pas satisfait de votre commande, vous pouvez évidemment retourner le ou les articles qui ne vous conviendraient pas dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Merci de  m’informer d’abord par mail du retour de votre produit à l’adresse : foudre.headwear@gmail.com

Je vous conseille de retourner l’article au moyen des emballages pré-payés « Lettre max » de la Poste qui proposent à bas prix un emballage avec un numéro de suivi de colis. En effet, si votre retour venait à se perdre, il y aurait ainsi une preuve de l’envoi.

Merci de noter que seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.

Votre article vous sera remboursé dès sa bonne réception et vous serez notifié par mail de la procédure de remboursement. Comptez ensuite quelques jours pour voir apparaître la somme sur votre relevé bancaire.